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广州师大教育线上教育,如何坚守用户第一的底线

作者:admin      发布日期:2019-07-26   点击:

站在2019年新征程,回归教育,切切实实为用户输送高质量的线上课程,实现用户高效快捷考证作为广州师大教育所要着手的重点工作。在互联网的浪潮下,线上教育多次冲上教育的热点,而线上教育也作为被时下讨论最多的一个话题。而线上教师被标榜着“高颜值”“高薪酬”“年轻化”等标签。线上教育教师似乎与传统教师形象背道而驰,一下子让线上教师的话题冲上了热搜。很多人在质疑,线上教师是否与传统教育背道而驰?线上教育能否体现用户教育的需求?

(广州师大教育)

然而,事实并非如此。经广州师大教育多年在线上教育的探究。相对于传统教育,线上教师要求反而更加严格。广州师大教育在发展线上教育的路程上,曾聘请多位传统德高望重的教师,但是一个课程学习后,学员在为这些传统教师打分时,却出乎意料的低。而且学员的学习兴趣大大降低,课程质量较差。

经过广州师大教育的观察,发现传统教师在授课过程中,在面对镜头下一本正经地讲授课程,课堂气氛不活跃,久而久之,学员学习兴趣低迷,而且对教师的意见也多了。广州师大教育意识到这一点,并不是所有传统教师都适合线上教育,传统一成不变的教学模式,并不适合时下线上教育模式,否则难以迎合用户的需求。线上教师不单单需要具备丰富的知识,而且需要具备互联网教育的思维,广州师大教育正基于这种标准去选取线上教师。

每个年龄段的用户都有不同的特点,70后的大多数人是纠结的,因为他们既传承了60后传统制式下的思维方式,同时又遇到了一些新观念的冲击。

对于80后而言,计划经济开始慢慢淡去,自由经济开始崛起。随着自由经济兴起而产生的一些新观念,包括对人的尊重、对自由的判断等受到80后的信奉,他们的活法起初让很多人看不懂。

到了90后,他们更相信人的价值和自己的创造力,不迷信权威,他们所做的一切的意义都跟好玩联系在一起。假如还站在70后或者60后的视角去对待90后,显然无法激发90后的学习兴趣。不同时代背景下,针对不同用户的需求,在教育上也应当随着用户的需求而转变。

(广州师大教育CEO接受腾讯网采访)

从用户的需求出发,才能真正体现“教育为本”的思想。正如在腾讯网接受采访时,广州师大教育CEO吴镇洲先生提及到:对于消费者的一个需求也好,对于国家要求越来越正规化也好,接下来广州师大教育应该是从技术层面、从服务层面,更加地不断地做自我的突破,从而实现市场的需求、国家政策的需求,还有消费者的需求。

无论是从线上教师的选取,还是站在不同时代用户特点出发,作为任何一家教育培训机构,都不能脱离用户切切实实的需求。有专家指出,只顾牟利而没有体现用户需求的教育培训机构终将会被社会淘汰。广州师大教育在未来教育的长跑路上,以教育为本,用户第一仍然是企业进步的鞭策。



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